Η Koongo κυκλοφόρησε πρόσφατα μια αναβάθμιση της συχνότητας συγχρονισμού προϊόντων και παραγγελιών. Μέχρι στιγμής, ο συγχρονισμός των δεδομένων των προϊόντων και των παραγγελιών μεταξύ του καταστήματός σας και του Koongo εκτελείται με τις παρακάτω συχνότητες:

• Συγχρονισμός προϊόντων – κάθε 30 λεπτά
• Συγχρονισμός παραγγελιών – κάθε 15 λεπτά

Από τώρα και στο εξής, μπορείτε να επιταχύνετε συγχρονισμός προϊόντων και παραγγελιών. μέχρι συχνότητα 5 λεπτών.

Συχνότητα συγχρονισμού 5 λεπτών

Με το Koongo, μπορείτε τώρα να αναβαθμίσετε τις συχνότητες συγχρονισμού των δεδομένων και των παραγγελιών σας:

• Συγχρονισμός προϊόντων – κάθε 5 λεπτά
• Συγχρονισμός παραγγελιών – κάθε 5 λεπτά

Χρησιμοποιώντας την υψηλότερη συχνότητα ενημέρωσης, το Koongo ελέγχει το κατάστημά σας κάθε 5 λεπτά, ενημερώνει τα δεδομένα των προϊόντων σας στο Koongo και μεταφέρει τις παραγγελίες σας από τις συνδεδεμένες ηλεκτρονικές αγορές στο κατάστημά σας.

Εισαγωγή ενός νέου μοντέλου τιμολόγησης

Λόγω της συχνής αναβάθμισης των λειτουργιών μας, αποφασίσαμε να αναθεωρήσουμε τη στρατηγική τιμολόγησης και να εισαγάγουμε τρία διαφορετικά επίπεδα υπηρεσιών Koongo.

• Βασικό
• Πρότυπο
• Premium

Βασικό επίπεδο υπηρεσιών

Το Βασικό επίπεδο υπηρεσιών είναι το προηγούμενο επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρεται και αντιστοιχεί στην τρέχουσα συνδρομή σας στο Koongo, όπως την γνωρίζετε. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει αύξηση των τελών για τα προγράμματα Βασικού Επιπέδου Υπηρεσιών.

Το Βασικό Επίπεδο Υπηρεσιών περιλαμβάνει:

• Συγχρονισμός προϊόντων – κάθε 30 λεπτά
• Συγχρονισμός παραγγελιών – κάθε 15 λεπτά
• Όριο 10 ενεργών καναλιών
• Υποστήριξη μέσω γραφείου υποστήριξης

Το βασικό επίπεδο υπηρεσιών περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες και τα εργαλεία που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε να πουλάτε σε διαδικτυακές αγορές. Επιπλέον, περιλαμβάνει υποστήριξη Koongo μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συστήματος ticketing με εγγυημένες απαντήσεις εντός 24 ωρών.

Τυποποιημένο επίπεδο υπηρεσιών

Το Τυπικό Επίπεδο Εξυπηρέτησης έχει αρκετά πλεονεκτήματα σε σχέση με το Βασικό Επίπεδο Εξυπηρέτησης, όπως ο συντομότερος συγχρονισμός προϊόντων. συχνότητα, απεριόριστα κανάλια ή υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Το Τυπικό Επίπεδο Υπηρεσιών περιλαμβάνει:

• Συγχρονισμός προϊόντων – κάθε 15 λεπτά
• Συγχρονισμός παραγγελιών – κάθε 15 λεπτά
• Απεριόριστα ενεργά κανάλια
• Υποστήριξη μέσω γραφείου υποστήριξης ή ζωντανής συνομιλίας

Το Τυπικό Επίπεδο Υπηρεσιών αποτελεί αναβάθμιση του Βασικού Επιπέδου. Περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες και τα εργαλεία του βασικού επιπέδου, καθώς και ταχύτερο συγχρονισμό προϊόντων και προηγμένη υποστήριξη του Koongo.

Μπορείτε να αλλάξετε εύκολα το Επίπεδο Υπηρεσιών Koongo στο λογαριασμό σας στο Koongo, στην ενότητα Το πρόγραμμα και οι τιμές μου.

Επίπεδο υπηρεσιών Premium

Το Επίπεδο υπηρεσιών Premium έχει πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με το Τυπικό επίπεδο, όπως συγχρονισμό σχεδόν σε πραγματικό χρόνο. συχνότητες ή υποστήριξη βιντεοκλήσεων. Το επίπεδο υπηρεσιών Premium περιλαμβάνει:

• Συγχρονισμός προϊόντων – κάθε 5 λεπτά
• Συγχρονισμός παραγγελιών – κάθε 5 λεπτά
• Απεριόριστα ενεργά κανάλια
• Υποστήριξη μέσω γραφείου υποστήριξης, ζωντανής συνομιλίας ή βιντεοκλήσης

Το επίπεδο υπηρεσιών Premium διαθέτει όλα τα χαρακτηριστικά του βασικού επιπέδου. Επιπλέον, προσφέρει τις ταχύτερες συχνότητες συγχρονισμού προϊόντων και παραγγελιών με προηγμένη υποστήριξη Koongo μέσω βιντεοκλήσης, εάν χρειαστεί.

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το επίπεδο υπηρεσιών Premium, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Koongo στο support@koongo.com. Δυστυχώς, το επίπεδο υπηρεσιών Premium είναι κατάλληλο μόνο για ορισμένες υποστηριζόμενες ηλεκτρονικές αγορές. Ως εκ τούτου, ο εκπρόσωπος της Kongo πρέπει να ελέγξει το λογαριασμό σας στο Koongo και να αποφασίσει αν αξίζει να ενεργοποιήσετε το επίπεδο υπηρεσιών Premium για το έργο σας.

Μπορείτε να αλλάξετε εύκολα το Επίπεδο Υπηρεσιών Koongo στο λογαριασμό σας στο Koongo, στην ενότητα Το πρόγραμμα και οι τιμές μου.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση της Koongo, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Koongo. Εκεί μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα Koongo και να δείτε την εκτιμώμενη τελική συνδρομή.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@koongo.com.

Continue reading →